第一种解决方法：关机蓝屏
1、WindowsXP 本身的关机BUG
Windows XP有一个关机故障的Bug，表现为关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按Ctrl+Alt+Delete组合快捷键也是毫无反应(只能安装SP1补丁)。
2、驱动程序的问题
罗技的键盘驱动和鼠标驱动(MouseWare8.6)或创新声卡的驱动等都可能造成WINXP无法正常关机，建议升级为最新版本的有数字签名的驱动程序，一些老机型更容易出现类似的问题。
第二种解决方法：关机却不能自动切断电源
在关机过程中提示您可以安全地关闭计算机了，需要手动按主机箱面板上的Power键来关机。造成出现该故障的原因一般有以下几个方面：
1、没有开启电源支持
依次点击开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理，勾选启用高级电源管理支持即可。
2、BIOS设置问题
进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。或者选择Load default setup选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可，一些老主板的BIOS无法支持WIN2000/XP使用的高级电源管理功能，只能建议联系维修站确认是否有新版的BIOS。
3、OfficeXP 的影响
Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使没有启动Office XP，Ctfmon.exe照样在后台运行。卸载该功能尝试是否能解决关机故障。
依次点击开始→设置→控制面板→添加/删除程序，在目前已安装的程序中选中Microsoft Office XP Professionain With FrontPage，点击更改按钮，在维护模式选项对话框中，在选择添加或删除功能选项，点下一步，弹出为所有Office应用程序和工具选择安装选项对话框，展开Office共享功能选项，选中中文可选用户输入方法选项，在弹出菜单中选择不安装，最后再点击更新按钮即可。
4、APM/NT Legacy Node没有开启
一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的查看→显示隐藏的设备，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击启用设备按钮即可。
第三种解决方法：选择关机后系统却重新启动
1、系统设置
Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
在桌面上右键点击我的电脑，在弹出的右键菜单中选择属性，弹出系统属性窗口，点选高级选项卡，点击启动和故障恢复栏目中的设置按钮，弹出启动和故障恢复窗口，在系统失败栏目中将自动重新启动选项前的对勾去掉，最后再点击确定按钮即可。
2、高级电源管理
众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。
点击开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持即可。如果你在故障发生时使用的是启用高级电源支持，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消高级电源支持就试着启用它。
3、USB设备
USB设备，例如U盘、移动硬盘、鼠标、键盘等都可能造成关机故障。当出现关机变成重启故障时，如果电脑上接有USB设备，先将其拔掉再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。
以上就是有关于电脑无法关机的解决方法就介绍到这了，如果想要了解更多的教程，请继续关注系统教程吧。
